Obsługa informatyczna
OFEROWANE PAKIETY ORAZ CENY USŁUG
OPIEKA INFORMATYCZNA |
|||
| Pakiet | Standard | Medium | Professional |
| Liczba obsługiwanych stacji roboczych (komputerów) | bez ogr. | bez ogr. | bez ogr. |
| Liczba bezpłatnych godz. pracy informatyka |
12 | 24 | 36 |
| Obsługa systemu RaksSQL |
Tak | Tak | Tak |
| Bieżąca obsługa stacji roboczych (komputerów) | Tak | Tak | Tak |
| Konfiguracja stanowisk |
Tak | Tak | Tak |
| Obsługa UPS-ów |
Tak | Tak | Tak |
| Obsługa drukarek lokalnych i sieciowych |
Tak | Tak | Tak |
| Obsługa serwerów |
Tak | Tak | Tak |
| Obsługa platform serwerowych |
Tak | Tak | Tak |
| Administracja sieci lokalnej (LAN) |
Tak | Tak | Tak |
| Audyt legalności oprogramowania |
Tak | Tak | Tak |
| Aktualizacje Oprogramowania |
Tak | Tak | Tak |
| Tworzenie pracy zdalnej |
Tak | Tak | Tak |
| Tworzenie kopii zapasowych |
Tak | Tak | Tak |
| Pomoc zdalna (telefon, mail) |
Tak | Tak | Tak |
| Zdalny pulpit |
Tak | Tak | Tak |
| Pomoc informatyczna świadczona od Pn do Pt w godz. | 8-16 | 8-16 | 8-18 |
| Dojazd do Klienta |
2x bezpłatnie | 4x bezpłatnie | 6x bezpłatnie |
| Dodatkowy dojazd do Klienta („tam” i „z powrotem”) | 1,50 zł/km | 1,25 zł/km | 1,00 zł/km |
| Utylizacja sprzętu elektronicznego |
Tak | Tak | Tak |
| Konserwacja sprzętu |
Tak | Tak | Tak |
| Pomoc w doborze oprogramowania i sprzętu |
Tak | Tak | Tak |
| Szkolenia personelu |
Tak | Tak | Tak |
| Abonament miesięczny (netto) | 990,00 zł. | 1 860,00 zł | 2 610,00 zł |
| Godzina pracy specjalisty w pakiecie (netto) | 85,00 zł | 77,50 zł | 72,50 zł |
| Rabat na pozostałe usługi | 10 % | 15 % | 20 % |
Dostępne usługi realizowane będą w godzinach dedykowanych do wybranego pakietu |
|||
Poza pakietami godzina pracy naszego specjalisty wynosi
160,00 zł netto plus dojazd 1,75 zł/km(„tam” i „z powrotem”)
Ponadto oferujemy kilka wariantów umów z atrakcyjnymi rabatami.
RODZAJE UMÓW |
||||
| Czas trwania |
3 miesiące | 6 miesięcy |
12 miesięcy |
24 miesiące |
| Rabat | brak | 3 % | 5 % | 10 % |
W przypadku niedostatecznej ilości usług w oferowanych pakietach istnieje możliwość indywidualnego ustalenia warunków współpracy.
Oferowana przez naszą firmę usługa outsourcing IT polega na praktycznie całkowitym zastąpieniu działu informatyki i powierzenie nam szeroko rozumianej opieki informatycznej nad używanym w firmie oprogramowaniem i sprzętem komputerowym.
W ramach współpracy zapewniamy:
Przejęcie i utrzymanie infrastruktury informatycznej
Serwis wyjazdowy u klienta, oraz pomoc zdalną
Usługi doradcze w zakresie wyboru i zakupu sprzętu
Opiekę nad sprzętem i oprogramowaniem
Pomoc techniczną dla użytkowników
Aktualizacje oprogramowania oraz sprzętu
Kopie bezpieczeństwa danych
Przegląd systemów i sieci teleinformatycznych
Oraz wiele innych czynności związanych z obsługą i poprawą funkcjonowania działu IT
Sieci komputerowe
Zajmujemy się projektowaniem, rozbudową, wykonaniem oraz konserwacją sieci komputerowych przewodowych
i bezprzewodowych.
Serwis komputerów oraz urządzeń biurowych
Świadczymy usługi w zakresie:
Naprawy i modernizację sprzętu komputerowego
Konsultacje w zakresie opłacalności modernizacji
Wdrożenia oprogramowania
Neutralizacja wirusów i złośliwego oprogramowania
Odzyskiwanie utraconych danych
Sprzedaż sprzętu i oprogramowania
Doradzamy przy wyborze oraz zajmujemy się sprzedażą najwyższej jakości sprzętu i oprogramowania czołowych na runku producentów.
Komputery
Serwery
Urządzenia peryferyjne
Oprogramowanie
Audyt systemów informatycznych
Przeprowadzając audyt zasobów informatycznych
otrzymują państwo, szczegółowe informacje o
legalności oprogramowania, posiadanych licencjach
oraz zainstalowanych programach.
Wspomaganie procesów biznesowych
Aby wyeliminować z codziennej pracy zbieranie danych z kilku programów świadczymy usługi w zakresie automatyzacji i łączenia w zestawienia danych z kilku źródeł.
Posiadamy doświadczenie w tworzeniu oraz wdrażaniu dedykowanych systemów informatycznych w ramach projektów dofinansowanych ze środków Unii Europejskiej.
